DPiù là công ty con của Maxi Di Group, một nhà bán buôn quy mô lớn cung cấp mức giá chiết khấu cạnh tranh trên khắp nước Ý. Với khoảng 250 cửa hàng trực tiếp và 90 điểm bán liên kết, mạng lưới bán lẻ của DPiù trải rộng trên 12 vùng, với diện tích cửa hàng dao động từ 250 đến 1,000㎡. Bằng việc cung cấp các sản phẩm chất lượng cao nhất, DPiù đảm bảo khách hàng luôn có thể tiếp cận sản phẩm tươi ngon với mức giá cạnh tranh.

Giống như nhiều nhà bán lẻ và siêu thị khác, DPiù thường xuyên phải đối mặt với những thách thức từ nhãn giá bằng giấy: sai sót do con người, tốn kém thời gian không hiệu quả và lãng phí giấy. Những vấn đề này không chỉ làm giảm năng suất mà còn ảnh hưởng đến dịch vụ khách hàng. Để giải quyết, DPiù đã tìm kiếm một giải pháp kỹ thuật số có thể đảm bảo định giá chính xác trên toàn bộ sản phẩm, đồng thời giải phóng thời gian cho nhân viên tập trung vào các hoạt động hướng đến khách hàng.

Nhờ Partron ESL, nhân viên DPiù giờ đây có thể dành nhiều thời gian hơn cho dịch vụ khách hàng và vận hành cửa hàng, thay vì thay đổi giá thủ công. Về phía khách hàng, họ được hưởng lợi từ thông tin sản phẩm đáng tin cậy và chất lượng dịch vụ được cải thiện, giúp trải nghiệm mua sắm trở nên thuận tiện và hài lòng hơn.

Nhờ Partron ESL, nhân viên DPiù giờ đây có thể dành nhiều thời gian hơn cho dịch vụ khách hàng và vận hành cửa hàng, thay vì thay đổi giá thủ công. Về phía khách hàng, họ được hưởng lợi từ thông tin sản phẩm đáng tin cậy và chất lượng dịch vụ được cải thiện, giúp trải nghiệm mua sắm trở nên thuận tiện và hài lòng hơn.